Электронные платежные системы

Рассмотрим основные вопросы, которые могут возникнуть.

В.: Я пополнил счет через ваш сайт/игру, но деньги не пришли. 

О.: Проверьте, под каким аккаунтом вы авторизованы на сайте. Возможно, вы пополнили счет не того аккаунта. Обратите внимание, что авторизация на сайте и в Игровом центре может быть различной, но средства всегда уходят на аккаунт, под которым вы зашли на сайт проекта.       

Если вы все проверили, но деньги не нашлись, то создайте запрос и обязательно предоставьте следующую информацию:

1. Способ оплаты.
2. Ваш номер заказа (выдается при оформлении платежа через сайт игрового проекта) или первые 6 и последние 4 цифры использованной банковской карты.
3. Сумму платежа.
4. Дату и время проведения платежа.
5. Общее количество платежей за указанную дату.
6. Номер транзакции.